dienst

Ontdek hoe we de storingsdiensten van je overnemen

img-telefoon

Met onze kennis is die storing zó opgelost

Als je het probleem maar goed genoeg kent, dan ken je ook de oplossing. Vanuit dat credo vervullen wij de storingsdiensten voor onze opdrachtgevers. We vragen, luisteren en komen dan met de oplossing.

Wel of geen spoed. Dat is voor ons het belangrijkste. Daarna stellen we de juiste vragen om de storing zo goed mogelijk te begrijpen. In de tussentijd zoeken we naar eventuele serviceniveaus, recente learnings rondom het probleem en de mensen die de storing oplossen. Op basis van die informatie en het verhaal aan de telefoon, zorgen we voor de juiste afhandeling van de storing. Dat is soms bellen, mailen of naar een website verwijzen.

Dankzij onze software kunnen we heel wat storingen meteen zelf oplossen. Daarin staat bijvoorbeeld de code van een gesloten garagedeur, de activatietool van een automatische deur of het wachtwoord van het alarm. Geen zorgen, het is allemaal goed beveiligd.

Genoeg over wat wij doen. Tijd om het eens over jou en je organisatie te hebben.
Als het even kan, telefonisch. Dat begrijp je vast wel.

Klets verder

Laat je hier ook in geholpen worden

Horeca
Woningbouw
Bouwtechnisch

Agendabeheer

Dankzij een handige koppeling zien wij je agenda en plannen we afspraken meteen voor je in.

VvE Beheer
Woningbouw
Horeca
Bouwtechnisch

Storingsdiensten

Spoed of geen spoed. Dat is onze eerste trigger. Daarna zorgen we voor de juiste oplossing.

Horeca

Bestellingen en orders

Voordat de klant helemaal losgaat, kijken we eerst even of ie mag bestellen. Daarna stellen we de order op.

VvE Beheer
Woningbouw
Bouwtechnisch

Overflows

Op feestdagen, tijdens topdrukte of softwarestoringen zijn wij je back-up. Wij nemen het voor je op.

AB InbevEigen HaardAxiansMVGMBouwmeester AannemersbedrijfVestedaLindeCBRECoen Hagedoorn BouwgroepDe Bie Rioolservice
Dudok WonenEriksHavenstederHeinekenGamkoHMSHof Rijnland VastgoedbeheerIsendoornNMGStaedion
Van der LeijVan DuijnenVB&T VastgoedKOERSVP&AVT2000Winter VvE GroepZegwaard RioolontstoppingWaterschap Hollands DeltaSchmit Parking Solutions
Bekijk alle klanten